بررسی تأثیر مدیریت دانش بر فرآیند نوآوری در زنجیره تأمین (مطالعه موردی: شرکت ایران خودرو دیزل)

امروزه بشر بر این امر معترف است که دانش جزء جدایی ناپذیر زندگی در تمامی ارکان است. از این رو سازمان ها باید در جهت کسب، اشاعه و اجرای صحیح دانش های داخلی و خارجی در جهت منافع سازمان خود کوشش نمایند. یکی از این دستاوردهای دانش نوآوری است. ارتباط نزدیک این دو باعث می شود تا سازمان به استفاده از دانش برای رسیدن به نوآوری بهره گیرد. دنیای حریص امروز نیازمند ایده های جدید و نوآوری در عرصه های گوناگون است تا به عملکرد برتر و بهتر نسبت به همترازان و رقبای خود دست یابد و به این طریق از آن ها پیشی گیرد و ادامه ی حیات خود را تضمین کند. یکی از صنایع مهم هر کشوری صنایع تولیدی آن است و زنجیره تأمین از ارکان مهم سازمان تولیدی محسوب می شود. بنابراین نیاز به استفاده از دانش برای ایجاد نوآوری در زنجیره تأمین سازمان های تولیدی علی الخصوص صنعت خودرو به شدت احساس می شود. سازمان های تولیدکننده ی خودرو نیاز دارند به اثرات هر کدام از انواع نوآوری زنجیره تأمین خود واقف شوند و تلاش و سرمایه گذاری های خود را بر روی آن معطوف سازند تا عملکرد خود را دستخوش تحولات مثبت قرار دهند. از آن جایی که منابع سازمان ها محدود است باید سرمایه گذاری های خود را در جهت ارتقای عملکرد خود متمرکز کنند و به این طریق باید زمینه های نوآوری را شناخته و در مسیر نوآوری های سودآور قدم نهند. تحقیق حاضر، به شناسایی اثرات ابعاد مدیریت دانش روی ایجاد نوآوری و همچنین اثراتی که انواع نوآوری می تواند روی عملکردهای گوناگون زنجیره تأمین شرکت ایران خودرو دیزل و نهایتاً عملکرد مالی این شرکت داشته باشد را مورد بررسی قرار می دهد تا الگوی بدست آمده بتواند راهگشای این شرکت در تصمیم گیری های سرمایه گذاری در جنبه های مختلف زنجیره تأمین باشد. نتایج تحقیقات انجام گرفته با استفاده از مدلسازی معادلات ساختاری انجام شده با نرم افزار آموس نشان می دهد که کسب دانش روی نوآوری فرآیند و بازاریابی اثر مثبت گذاشته و از سوی دیگر تسهیم دانش روی نوآوری محصول و سازمانی اثر مثبتی دارد. نوآوری ها نیز هر کدام به طریقی منجر به عملکرد نوآورانه، بازار، تولیدی و مالی می شود. از میان نوآوری ها، نوآوری بازاریابی و محصول به طور مستقیم روی عملکرد مالی تأثیرگذار بوده اند. تحقیق حاضر با ارائه ی مدلی به بیان کلیه روابط بین ابعاد مدیریت دانش، انواع نوآوری و انواع عملکرد پرداخته است.